سياسة الخصوصية

COLMAX Properties وسيط ومستشار عقاري يعمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة. العنوان المسجل: Addiyar Building, Ground Floor, Sheikh Zayed Rd, Al Wasl, Dubai, UAE. بيانات الرخصة: RERA Licensed Brokerage No. 63757.

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل عبر info@colmaxproperties.com.

من خلال نماذج الموقع نجمع ما تختار تقديمه: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب مع رمز الدولة، وتفاصيل الاستفسار التي تختارها أو تكتبها، مثل هدف الشراء أو الاستثمار والموقع المفضّل ونوع العقار ونطاق الميزانية.

كما نسجّل بيانات تقنية محدودة ناتجة عن زيارتك: الصفحة التي أُرسل منها الاستفسار وتاريخ ووقت الإرسال، وفي حال موافقتك على الملفات الاختيارية، المعرّفات الموضّحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

نعالج بياناتك للرد على استفسارك، ولإعداد وإرسال المعلومات المطلوبة عن العقارات أو مشاريع البيع على الخريطة أو التمويل أو الإقامة، ولتنظيم المكالمات والمعاينات ومتابعة فريقنا الاستشاري، وللاحتفاظ بسجلات التواصل التجاري، ولتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

عند انطباق قانون حماية البيانات في الإمارات، نستند إلى موافقتك عند إرسال الاستفسار أو قبول الملفات الاختيارية، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات والاحتفاظ بالسجلات. وعند انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تكون الأسس المقابلة هي الموافقة (المادة 6(1)(أ))، والخطوات السابقة للتعاقد بناءً على طلبك (المادة 6(1)(ب))، والمصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)).

إذا أرسلت استفساراً، فقد نتواصل معك بشأن عقارات وفرص ذات صلة. ويمكنك في أي وقت طلب إيقاف المراسلات التجارية بالرد على أي رسالة أو بالكتابة إلى info@colmaxproperties.com.

نستخدم عدداً محدوداً من الجهات المعالجة التي تعمل وفق تعليماتنا فقط: مزوّد استضافة الموقع وقاعدة البيانات، ومزوّد البريد الخاص بإرسال إشعارات الاستفسارات، وأدوات التواصل المعتادة كالبريد الإلكتروني وواتساب التي يستخدمها فريقنا. وإذا تعلّق الاستفسار بمشروع محدد، فقد نشارك المطوّر المعني بالمعلومات اللازمة لمتابعته، وذلك دائماً بعلمك.

قد يعالج مزوّدو الاستضافة والبريد البيانات على خدمات خارج الإمارات. وعند حدوث نقل دولي، نشترط مستوى حماية ملائماً عبر التزامات تعاقدية من المزوّد، بما يشمل الشروط التعاقدية النموذجية عند انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات.

تُحفظ سجلات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك وأي علاقة تجارية قد تنشأ عنه، ثم للمدة التي تقتضيها التزامات حفظ السجلات المطبّقة في الإمارات. وعند انتهاء الحاجة إليها تُحذف أو تُجهَّل هويتها. ويُحفظ سجل موافقتك على ملفات تعريف الارتباط لمدة تصل إلى اثني عشر شهراً.

تُرسل الاستفسارات عبر اتصالات مشفّرة وتُخزَّن في قاعدة بيانات ذات وصول مُقيّد، ولا يصل إليها إلا أعضاء الفريق المصرّح لهم. ولا يمكن ضمان أمان النقل عبر الإنترنت بشكل كامل، لذا يُرجى عدم إرسال وثائق الهوية أو بيانات الدفع عبر نماذج الموقع.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحفظها، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، وحذف البيانات التي لم تعد لازمة، والاعتراض على معالجات معينة أو طلب تقييدها، وسحب أي موافقة سبق منحها — بما في ذلك موافقة ملفات تعريف الارتباط التي يمكنك تغييرها في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الموقع.

لممارسة هذه الحقوق اكتب إلى info@colmaxproperties.com. وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلك أيضاً حق تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

هذا الموقع موجّه إلى الراشدين الذين يدرسون شراء عقار أو الاستثمار فيه، ولا نجمع بيانات الأطفال بشكل مقصود.

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في خدماتنا أو في القانون المعمول به. ويشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى آخر مراجعة.